Добрый вечер! Уже дня 3 мой товар в отчете о продажах висит в «заказанных» в количестве 14 шт, но данного товара мы завозили лишь 10 единиц, как такое

[Дарина]

Добрый вечер! Уже дня 3 мой товар в отчете о продажах висит в «заказанных» в количестве 14 шт, но данного товара мы завозили лишь 10 единиц, как такое может быть? Также на сайте почему-то пишет, что данного товара нет в наличии. Насколько мне известно, «заказано» - это то, что покупатель добавил в корзину, но еще не оплатил. В этом случае другой покупатель уже не может видеть этот товар? Подскажите, пожалуйста, уже который день не можем разобраться. Поддержка не отвечает..

 

[andreyvasliyev]

То, что покупатель положил в корзину вы не можете видеть.