Подскажите , если отгрузил товар, покупатель в пвз его начал вскрывать а он треснутый. Мне его привезли обратно, я начал вскрывать , а он вообще в кло

[Key points]

Подскажите , если отгрузил товар, покупатель в пвз его начал вскрывать а он треснутый. Мне его привезли обратно, я начал вскрывать , а он вообще в клочья. Кто ответственный за это? Я отправил его очень хорошо упакованным и целым.

 

[darliam]

Вы)))