Самостоятельно через поддержку пробовали? Я Сейчас пробую, сразу не удаляют, но пишут что в течение 7 дней исключат отзыв из рейтинга. В обращении аргументирую исходя из отзыва, пишу что нет доказательств на фото, или в отзыве оскорбительная лексика, акка