Сегодня первый раз столкнулась с поддержкой ВБ со стороны клиента ну что я вам скажу, чуда не произошло такой же бардак как и с поддержкой поставщиков. Пришла на ПВЗ он закрыт у соседей что рядом находятся спрашиваю может отбежал куда работник? И надо подождать? Мне в ответ нет они закрылись будут съезжать так как у них крыша течет. Пишу в поддержку так и так что делать и где забрать заказанное? В ответ по нашей информации они работают уточните время место и т.д. хотя это все я написала в первом сообщении, пишу второе мне в ответ по нашим данным работают, ну я тоже не дурак стою под дверью и в упор не вижу работы, даже свет не горит. В ответ мы уточним и пришлём ответ на почту. Блин а почему не в приложение я ж вам в приложении пишу, посмотрю что ещё напишут. И да что мне в этой ситуации делать как перенаправить на другой ПВЗ или сделать возврат я ответа так и не добилась