Товары не были найдены при подборе.

Лебедев И.

Moderator
27.01.2022
2 523
1
36
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста как лучше поступить. Я селлер-новичок сделала небольшую поставку и быстро все продала. Но 2 товара, как я потом увидела в отчете, не были найдены при подборе. Т.е как я понимаю они потерялись у Озона на складе. Мне нужно написать в ТП письмо чтобы как-то компенсировали? Или как это правильно сделать?
 

Андрей Б.

Moderator
27.01.2022
2 523
1
38
Вы его забираете и дальше сами уже решайте, что с ним делать)
Озон сам их компенсирует
 

Популярные теги

Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно.
Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.