Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста как лучше поступить. Я селлер-новичок сделала небольшую поставку и быстро все продала. Но 2 товара, как я потом увидела в отчете, не были найдены при подборе. Т.е как я понимаю они потерялись у Озона на складе. Мне нужно написать в ТП письмо чтобы как-то компенсировали? Или как это правильно сделать?