У меня один артикул на остатке 5 шт,на сайте показывает «нет в наличии»

[Денис]

ответ от поддержки,я их не поняла (
Я им задала этот вопрос -«У меня один артикул на остатке 5 шт,на сайте показывает «нет в наличии»
Как такое может быть?
ИНН 637604249101
Артикул 16682142»
Их ответ-«Добрый день! Ознакомьтесь с Зоной покрытия склада Екатеринбург, 5 шт на остатке.»

 

[Натлья]

Не всес клады обслуживают все регионы