Здравствуйте, при попытке загрузить рекомендации выдает ошибку "ОК" или "карточка товара не найдена", в чем проблема?

[Gloriy]

Здравствуйте, при попытке загрузить рекомендации выдает ошибку "ОК" или "карточка товара не найдена", в чем проблема?

 

[Figma]

Здравствуйте. Вы уже создали карточки товара в разделе товар - спецификация? пришлите файл который Вы загружаете.