А за что именно? Если за нецензурную брань это понятно, а если людям поддержка месяцами не отвечает к примеру? Нам вот например на обращения только через 3 месяца ответ пришел, когда этот ответ уже и не нужен совсем. Вот люди и на эмоциях.
