Добрый день! ИП Киселева Анна Игоревна. 10.03.2022 делала первую поставку 6777833 Приняли 24 единицы товара, в отчёте недельном не учли продажу 4х

[Юлия]

Добрый день! ИП Киселева Анна Игоревна. 10.03.2022 делала первую поставку 6777833 Приняли 24 единицы товара, в отчёте недельном не учли продажу 4х единиц товара На сайтах аналитики везде отсчет идёт с 20 единиц товара Куда пропали деньги за 4 проданные единицы товара и вообще почему они не отображаются?

 

[Леночка]

Здравствуйте! Данный чат по формированию первой поставки от поставщика. приемка товара и раскладка осуществляется в срок до 10 рабочих дней . Все запросы по расхождениям в отгруженным поставках, по общим вопросам к поддержке, по Marketplace, по вопросам создания и редактирования карточек товара, по поиску -необходимо направлять через личный кабинет на Портале в разделе Поддержка