Доброе утро, Если вы сталкиваетесь со сложностями входа в личный кабинет продавца на портале, просим вас для получения доступа отправить письмо на
sales@wildberries.ru. Тема письма: "Восстановить доступ к ЛК продавца" В письме необходимо: 1. Указать ИНН владельца личного кабинета. 2. Указать какая проблема входа возникает. Самые частые из них: - изменился номер телефона и нет доступа к старому номеру - При вводе ИНН появляется ошибка: "Продавец с таким ИНН уже зарегистрирован" - Ошибка 404, после авторизации на портале. 3. Актуальный номер телефона владельца личного кабинета 4. Прикрепить четкую фотографию владельца личного кабинета с паспортом заявлением в свободной форме, на изменение владельца/предоставление доступа к личному кабинету. В заявлении должны быть указаны паспортные данные владельца, сама просьба, актуальные данные владельца, дата, подпись и печать при ее наличии. Само заявление необходимо вложить в письмо вместе с фотографией. Заявления будут рассмотрены в течение 1-2 дней.
