Добрый день, подскажите пожалуйста как быть ? 20 февраля отвезла товар на склад Екатеринбурга, ее приняли . Без расхождений, но товар на сайте так и не появился , статус тоже не поменялся . В тех поддержку написала , но там тишина
Здравствуйте! Данный чат по формированию первой поставки от поставщика. приемка товара и раскладка осуществляется в срок до 10 рабочих дней . Вы можете задать вопрос чат-боту @WB_Partners_Bot. Все запросы по расхождениям в отгруженным поставках, по общим вопросам к поддержке, по Marketplace, по вопросам создания и редактирования карточек товара, по поиску -необходимо направлять через личный кабинет на Портале в разделе Поддержка .