Добрый день, подскажите пожалуйста не могу вывести день с ВБ, нажимаю кнопку вывести, вылазиет уведомление, что деньги поступят в течение 5 рабочих дн

[root]

Добрый день, подскажите пожалуйста не могу вывести день с ВБ, нажимаю кнопку вывести, вылазиет уведомление, что деньги поступят в течение 5 рабочих дней, в итоге позже кнопка снова становится активной, в отчете пишет операция невозможна в связи с отсутствием счета и бик банка, но все данные есть, что делать? поддержка не отвечает 2 недели!!!! ИНН 421107963916. помогите пожалуйста??

 

[Поддержка]

Здравствуйте! Данный чат по формированию первой поставки от поставщика. приемка товара и раскладка осуществляется в срок до 10 рабочих дней . Все запросы по расхождениям в отгруженным поставках, по общим вопросам к поддержке, по Marketplace, по вопросам создания и редактирования карточек товара, по поиску -необходимо направлять через личный кабинет на Портале в разделе Поддержка