Добрый день. Работаю по ФБС Пришло 7 заказов которые я добавил в ПОСТАВКУ и они в ту же минуту получили статус «Отсканирован ШК ТТН» хотя я их еще не отвез на Пункт приема. Так же эти заказы не появляются в «ИДЕНТИФИКАТОРЕ ПОСТАВОК» На Пункте приема их не принимают так как их нет в ИДЕНТИФИКАТОРЕ 1 марта создал обращение в SERVICE DESC № 171628 и № 199620 ответа по ним до сих пор нет. Что мне делать с этими заказами?