Други! 1. У нас FBS. Покупатель заявил, что товар не соответствует его ожиданиям и запросил возврат 2. Озон написал, что "приняли решение осуществить возврат" 3. Озон снял с нас деньги за пересылку нам товара Мы получаем товар. Вскрываем. Допустим, выясняем, что покупатель не прав и снимаем видос. Я правильно понимаю, что Озон уже покупателю вернул деньги и нам бесполезно заморачиваться с доказыванием? У кого такой опыт был?