Если товар в браке,

[Натали Натали]

Если товар в браке, например помялась упаковка, как мы его устраним ?
Вы должны создать заявку на вывоз, вывезти свой товар, далее выставить нам претензию на его возмещение

 

[Юлия]

Не важно как вы его устраните, в договоре был пункт, причем это было бесплатно, достаточно заявления