Скажите люди добрые,такой вопрос - Судя по справке индекс качества начинает падать при условии если возвратов за 28 дней более 1%. То есть за 28 дней у меня должно быть условно на 100 доставленных заказов не больше одного возврата, я правильно понимаю?
