Классическая история. Клиент оплачивает заказ. Мы пакуем и отправили его. Клиент отменяет заказ в маркете и забирает бесплатно заказ. Это что за дела ? И бороться с этим невозможно. Каждое письмо из сотен на почте руками смотреть искать заказ. Жесть