Коллеги, всем доброг

[марина1]

Коллеги, всем доброго времени суток. Может быть кто-то сталкивался.
Работаем по формату DBS . Пару дней назад поступил заказ, мы его обработали, передали в курьерскую службу. Сегодня последний день доставки, но курьер клиенту дозвониться не может. Телефо

 

[GFH4588]

Ну тут 2 варианта: отменить заказ с комментарием, что невозможно дозвониться покупателю или написать через обратную связь изменение даты доставки по просьбе покупателя и взять в запас пару дней, может ещё выйдет на связь