Написал обращение через форму обратной связи в ЛК. № 909696 / 0000092358. Однако сейчас появился новый статус — Товары принимаются. Я верно понимаю, что когда товар был отгружен и еще не принят, он весь идет в недостачу? Если механика такая, выглядит дово