не установлена розничная цена и товар не отображается в магазине

[Екатерина Чемерис]

Добрый день, скажите, пожалуйста, почему могут отображаться не все размеры товара? Я завезла 4 размера на склад, в карточке они все есть, а на сайте отображаются только 2 из них. И розничная цена установлена только на двух, которые отображены. Редактировать не могу этот пункт, как можно это исправить?

 

[Владимир]

Добрый день. Скорее всего, дело как раз таки в розничной цене. Если не получается установить её для добавленных размеров самостоятельно, обратитесь в тех. поддержку - они соориентируют, как это сделать или установят сами.

Если Вы продаёте по FBS, проверьте также товарные остатки по этим 2 карточкам. Если остатки нулевые, то карточки также не отображаются на площадке.