Озон принял возврат товара от покупателя (товар сломался) с нарушением сроков. Озон сам в этом признался (возврат более 30 дней). Теперь собирается передать мне и требует доказать, что товар был исправным (предоставить фото/видео). С какой стати я должен принимать возврат, когда Озон сам лохонулся?