Подскажите пожалуйст

[Талгат]

Добрый день! Подскажите, у кого есть опыт получения акта о расхождениях на ОЗОН после отгрузки. Мы отклонили акт в ЭДО, написали. Нам сказали, что инфа передана на склад, ожидайте. Молчат три дня. Скажите, как обычно это все происходит? Были ли результаты

 

[Денис]

Если вы акт успели отклонить не позднее 3 дней с момента выставления его вам, то шансы есть даже и без фото с видео, но, это может растянуться на месяцы и то, если держать вопрос на контроле и постоянно о себе напоминать (