Пришло письмо на почту о том, что возврат доставлен на почту. Как нам узнать по какому адресу? И почему на почту, а не на пункт выдачи?

[Софія Мельниченко]

Пришло письмо на почту о том, что возврат доставлен на почту. Как нам узнать по какому адресу? И почему на почту, а не на пункт выдачи?

 

[Юлия]

Обычно в письме указывается трекномер. Так же трекномер указывается в ЛК под колокольчиком. На почту обычно возвращается товары, от которых отказываются покупатели после выкупа.