Ребят , подскажите пожалуйста , такая ситуация , клиент купил товар , сам спалил его и сделал возврат с описью что товар был сломан при эксплуатации. Получается он может сломать сам товар и вернуть обратно ? Не пойму просто, тех поддержка решает эти вопросы ?