Бывает такое. Или происки конкурента, либо начало осеннего обострения. В обоих случаях, не есть хорошо. Напишите жалобу в Службу поддержки, про каждый случай с указанием номера заказов, думаю ,к вам прислушаютсЯ и забанят террориста. Что опять же не мешае