Ситуация. Отправил заказ, акт получил что его приняли. Сейчас начал считать, и смотрю нехватает одного заказа, проверил и на оправленном заказе стоит пометка отмена. Кто-то сталкивался с таким?
Не важно в каком момент отмена. Если он был в акте, его приняли. Ждите возврат. 15:42 Даже если его отменили после формирования акта, вы должны были его сдать или создавать новый акт через техподдержку