Схлестнулся в чате п

[root]

Схлестнулся в чате поддержки сейчас по статусам заказов.
Подскажите, когда я должен ставить статус "Готов к отгрузке", может я что-то не так понимаю, но поддержка утверждает, что в день отгрузки и никак иначе?

 

[Андрей]

Я ставлю сразу, как упаковала, отгрузка бывает и через несколько дней. проблем не возникало, но и объем у нас небольшой )