Теперь понятно, спасибо за разъяснения. Но планируется хотя бы в будущем ввести какие-то правила по возвратам, которые помогут снизить % недобросовестных клиентов, которые злоупотребляют своим правом на возврат?
Безусловно есть над чем работать и мы работаем Но не стоит забывать, что в первую очередь мы обязаны опираться на нормы закона, который не всегда на стороне продавца.