вопрос, по ошибке отправила вместо двух единиц товара, одну, поставили единицу, Недовоз выслали, клиент получил, хочет изменить отзыв, но не получается, как ему это сделать?
Здравствуйте! Во вкладке «Мои публикации» в меню профиля можно удалять или редактировать отзывы. После любого изменения отзыв сразу же снимается с публикации для повторной проверки. Также покупатель может сообщить, что магазин решил проблему, а у отзыва появится соответствующая отметка. Для этого нужно нажать ссылку «Проблема решена» рядом с отзывом или ответом магазина.
