Не понимаю вас, у вас был вопрос что делать с возвратами фбс когда клиент отказался и статус у вас в кабинете изменился на отказ клиента, верно? Вот я и пишу вам что эти возвраты автоматически ложаться на склад фбо вб и от туда продаются, если я вас не ве