Забыл ещё один вопрос, как оказалось, наш сотрудник не выставлял вам документы, за ваши бонусы, за полтора года, мы не предоставляли документы на получение возмещения, их сейчас надо именно отправлять "живыми"? Или достаточно копии по почте?
Нужны именно оригиналы. Можно отправить почтой или курьером. Мы в течение прошлого года принимали сканы для выплат, но с этого марта нам нужны оригиналы за все прошедшие периоды. В личном кабинете есть раздел Закрывающие документы, в котором указаны месяц