"Заявка была переназначена в отдел «SKLAD». Выполнение заявки может занять больше времени." Что это значит?

[Леночка]

"Заявка была переназначена в отдел «SKLAD». Выполнение заявки может занять больше времени." Что это значит?

 

[Анастасия]

Заявку назначили на соответствующий отдел, ожидайте ответ в рамках инцидента