Заказ отменён Озоном

[Андрей Малыш]

В 18.19 поступил заказ,
В 18.20 - отменён Озоном, пишет ,, не удалось доставить товар " помогите, пожалуйста разобраться.
Товар в наличии, работаем по FBS.
Может я чего то не знаю?))

 

[Runna]

Клиент оформил заказ в ПВЗ, который не будет уже работать к моменту доставки клиенту. Клиент мог отказаться от товара