Здравствуйте. Если гарантийный срок от производителя у товара 2 года, то может ли покупатель вернуть его, скажем, через месяц селлеру вб, который продал этот товар, либо так же срок возврата ограничивается 21м днём?
21 день это срок возврата именно в пункты WB.
Если на товар действует гарантийный срок, то вы, как поставщик, обязаны обеспечить гарантийное обслуживание товара в этот период. Либо через СЦ, либо напрямую
