Здравствуйте. Подска

[Вячеслав13]

Коллеги,
Был ли у кого-то опыт возврата средств за рекламную кампанию по причине ошибок системы или некорректной работы кампании?
У нас по какой-то причине не выставился лимит расходов в день и за пару часов ушло почти 50т.р.

 

[Дарина]

добрый день! Да, опыт был. Ошибочно списали 1500 из-за того, что не сработали лимиты. Написали в техподдержку, через несколько дней венули средства на счет, всё ок