Здравствуйте! Пришёл заказ по системе DBS, доставили до двери покупателя, но в домофон сказали,что «таких людей по этому адресу нет» . До того как дос

[Сиана]

Здравствуйте! Пришёл заказ по системе DBS, доставили до двери покупателя, но в домофон сказали,что «таких людей по этому адресу нет» . До того как доставить заказ звонили покупателю много раз, пытались подтвердить заказ, но на связь человек не выходил. Кто знает как бороться с такими покупателями и что делать дальше с заказом (он висит на стадии передан курьеру) ??

 

[Оля Воробьева]

Здравствуйте! Все запросы по Marketplace-необходимо направлять через личный кабинет на Портале в разделе Поддержка -тема «Продажи со склада Продавца».