Подскажите, почему деньги за возвраты теперь возвращают покупателям просто так, без согласования с продавцом.
Пришло письмо - покупатель вернул товар по причине не Работает. Мы вернули ему деньги.
Куда покупатель вернул, кому - вообще не понятно. Почему мы не получили товар а за него уже...