Добрый день. Поставка №6006118 18.01.2022 не была приняла на складе Подольск. Причина отказа: «при сканировании ШК нет информации короба». Что это обозначает? В ЛК ошибок в создании поставки нет, все ШК привязаны. Что делать дальше? Сервис деск не отвечает