14.01 пришло задание по фбс 6 товаров на один адрес. Я нажала отменить, он ушел как отказ клиента(статус в архиве) Теперь в отчете непонятные штрафы п

[root]

14.01 пришло задание по фбс 6 товаров на один адрес. Я нажала отменить, он ушел как отказ клиента(статус в архиве) Теперь в отчете непонятные штрафы пришли… за не доставленный заказ,за 4.03. Артикулы те , которые отменяла… Вот и прикидываю за что могут быть штрафы((( И по-моему штрафы за отмену , если заказ собран и не доставлен… В оферте читаю, что штрафы начисляются за отчетный месяц… тогда вообще ничего не сходится…. 4.03 весь товар был на складе вб, по фбс все по нолям((

 

[Поддержка]

Уточните у вб причину штрафа