аналитика показывает неверные данные не понимаю что делать

[EvaCampos4]

Здравствуйте, у меня на клиентском сайте исчез товар , пишет нет в наличии , хотя на остатках в отчётах 41 шт . Поддержка написала ,что по их данным его нет на складе . Пишу каждый день на вопросы куда делся товар , заказов таких у меня не было, вообще ответов не поступает . У кого нибудь была подобная ситуация? Как решить ее?

Описание:
поставка на склад: клиентском, сайте, что проверить советы

 

[Владимир]

Претензию пишите. Когда поймут, что отписки не проходят- может быть сделают шаг в сторону поисков