Андрей, вы вообще сп

[Екатерина13]

Андрей, вы вообще справку по DBS читали?
Там все предельно точно описано как работают возвраты.
В данном случае, Яндекс принимал деньги, Яндекс и возвращает, в дальнейшем он эту сумму удерживает с других заказов.
Деньги клиенту вы можете самостоятельно

 

[Оля Воробьева]

[{'type': 'italic', 'text': '4. Возврат денег\nРасчет с покупателем\nЕсли покупатель отправлял товар службой доставки или по почте, при возврате'}, {'type': 'bold', 'text': ' товара ненадлежащего качества'}, {'type': 'italic', 'text': ' Маркет вернет ему