Уточните этап операции, проверьте настройки карточки, логистики и ограничения площадки, затем сверяйте результат по отчетам и журналу изменений. Для вашего случая проверьте: здравствуйте, этикетка, одном, экземпляре, печатается, внешнюю. Если есть расхождение, сохраните скриншоты и номера операций для проверки.
