что делать если цена слетела снова та же история

[НАТАЛЬЯ]

Артикул 42574334 ИНН 526002637762 Этот товар покупает один и тот же человек на один и тот же адрес за 5р.Хотя цена на сайте 210р. Это хакеры,которые пытаются мне испортить рейтинг.Что делать с этим?Поддержка не отвечает.Помогите????????????

Описание:
цены и скидки, артикул, 42574334, частые ошибки

 

[Владимир]

Сначала срочно проверьте, не участвует ли артикул 42574334 в автоакции или распродаже, из-за которой цена могла упасть до 5 рублей для покупателя. Если заказы идут на один адрес подряд, лучше временно поднять цену или скрыть остаток, чтобы остановить повторные покупки до выяснения.