что делать если доставка не обновляется

[Alexfima]

Доброе утро! Подскажите, может кто сталкивался: формирую поставку в Екатеринбург ВБ один микс короб. Нет лимитов на поставку ни в какой день. Пишет заказ не подходит по дневным лимитам. Что с этим делать? Я не могу отгрузить один короб?

Описание:
поставка на склад, утро, формирую, частые ошибки

 

[Владимир]

Если лимиты не позволяют отгрузить, уточните в поддержке.