что делать если доставка не обновляется

[ARS]

Всем привет. Народ у кого нибудь пропадал товар с остатков? У нас почти весь товар одного артикула резко пропал с остатков, заказов не было в таком количестве. Тех. Под. Вайлберриз как всегда молчит. Была ли у кого-то такая ситуация? И как решилась?

Описание:
как решить: поставка на склад, народ, кого советы

 

[adminius]

Если почти весь объем одного артикула пропал без заказов, сначала проверьте, не разъехался ли он по другим складам или в статус «в пути». Если нигде не находится, фиксируйте дату исчезновения и количество и открывайте обращение именно по розыску остатков, а не общий вопрос в поддержку.