что делать если доставка не обновляется

[Igorcyx]

Отправлял на сортировочный центр товары по FBS. Из одной поставки один товар остался висеть в собранных, хотя остальные ушли в архив. Теперь приходит уведомление, чтобы я этот же товар снова отгрузил или заказ будет отменён. А где теперь искать этот? У кого-нибудь была такая же ситуация?

Описание:
как решить: поставка на склад, отправлял, сортировочный

 

[adminius]

Уточните в поддержке, если товар не отображается в системе.