что делать если доставка не обновляется

[Serzskh]

Здравствуйте сегодня на ПВЗ в Тольятти не приняли груз по FBS размером больше 69×40×40 , сослались на какойто пункт в оферте, но от WB не было информации об ограничение приёма по размеру . Притом в местном паблике говорят во всех ПВЗ города такая ситуация.Что это может быть? Бунт ПВЗэвщиков или действительно ввели ограничения?

Описание:
как решить: выплаты wb, сегодня, тольятти

 

[Владимир]

Уточните у службы поддержки, действительно ли введены новые ограничения по размерам. Возможно, стоит проверить информацию на официальных ресурсах.