что делать если зависли выплаты

[Arnottqmo]

Уважаемые поставщики. Буду рад обратной связи. Многие знают, что на WB было крайне нервное начало января в плане бух отчетности, выплат и т п. Мой вопрос в следующем. Нам приходили неисправное отчёты начиная с 1 января. Выплата была одна, но крайне маленькая. На данный момент невыплат набралось уже на 1 млн. В этот понедельник все пересчитали и вроде без расхождении, но деньги до сих пор не перечислили. В выплатах стоит плашка Выплаты задержаны. У кого так же? А у кого вероятно уже решилось. Поделитесь опытом. Вся ситуация очень нервная, так как сильно нарушает технологический процесс

Описание:
уважаемые на wildberries, выплаты wb, поставщики решение

 

[Владимир]

Плашка «выплаты задержаны» означает, что проблема не в одной конкретной продаже, а в общем переносе перечислений, и такое после январских пересчетов действительно встречалось. Вам сейчас важно ежедневно сверять, что сумма в отчетах уже подтверждена без расхождений, и отдельно фиксировать размер задолженности по дням, чтобы при затяжке сразу подавать обращение именно по задержке выплат, а не по отчетности.