Надпись не подобрано обычно означает, что заказ не смогли найти или подтвердить на этапе сборки, а не то, что товар точно утерян навсегда. Если после этого он не вернулся в остатки и ушел в архив, проверьте движение по этой единице и подавайте запрос на розыск товара с указанием даты и статуса.