что делать с браком от покупателя кто сталкивался

[РИАНА0009]

Добрый день! Подскажите что делать если сделали возврат а товар пришел вообще не наш?

Описание:
как решить: возвраты и брак, сделали, возврат

 

[adminius]

Напишите в поддержку, чтобы разобраться с возвратом и получить инструкции по дальнейшим действиям. Сначала подтвердите корректность базовых параметров товара, затем проверяйте результат.